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退貨換貨政策
作者:哈吉網 / HACHi

 

 


退換貨政策

 

 哈吉網為服務經銷商而設立,不接受網路購物鑑賞期規定,你決定在本網購買時,表示你已完全了解哈吉網的退換貨政策並同意遵守。
 

 1. 哈吉網承諾若因商品品質瑕疵、品項寄送錯誤或是寄送過程中產生毀損,我們將提供您換貨的服務,本服務不含技術課程學習、體驗

     課程、假期旅遊等項目。
 
 2. 在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素或運輸過程造成所致之商品嚴重損毀、破裂滲出的情形:
 
     A. 若產品因運送過程導致瑕疵,請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益。
 
     B. 請立即聯絡本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品,若7日內無立即反應,恕不接受退換。
 
     C. 購買者同意遵守不刻意傷害商品,避免造成商品瑕疵進行退換貨;當雙方對於商品損壞見解產生爭議時,同意進行法律鑑定為依據。
  
 3. 因商品特性及個人衛生問題,商品拒絕回收再銷售,哈吉網不提供商品鑑賞期,在您收到商品當日起,請仔細檢視商品,若有重大損傷

     ,影響正常使用與銷售時,可於七日內要求換貨(以收執聯簽收日或郵戳為憑 ),您在換貨之時,煩請務必事先 E-mail 方式通知我們
 
     A. 請註明您的姓名/聯絡電話/訂單號碼/退換貨之編號,我們將有專人馬上與您聯絡,辦理退換貨事宜。
 
     B. 若退換貨原因可歸咎於本公司,換貨之運費將由本公司負擔,會指定運輸公司或宅急便收取貨。
  
退貨方式:
 
     A. 欲換貨之商品,須保持寄達時商品原貌(包含商品/相關贈品與優惠/發票/包裝盒/出貨單..等),予以妥善包裝後以快遞或宅急便方式

         寄回我們客服人員指定的收件地點。
 
     B. 清淨身法課程退貨(不含德美客假期DECMAC HOLIDAY、旅修活動 ),須扣除相關已支付費用與匯款手續費:
 
         a. 開課前30日全額退費。
 
         b. 開課前10日申請退費,退還80%學費。
 
         c. 開課前1日申請退費,退還70%學費。
 
         d. 開課後,課程後申請退費,退還60%學費。
 
         e. 開課後,課程已進行50%以上,不得申請退費。
 
     C. 德美客假期DECMAC HOLIDAY購買後,活動開始30日前申請退貨,須扣除相關已支付費用退還;活動開始前3日起,不接受退費

         申請。
 
     D. 旅修與體驗課程購買後,因商品特殊性,不接受退貨退款申請,請購買前慎思。            
 
換貨方式:
 
     A. 若您收到的商品有瑕疵及損壞,請先即時主動通知我們,且於儘快幫忙將其商品寄回我們,我們將立即為您辦理換貨或退款處理。
  
     B. 欲換貨之商品,須保持寄達時商品原貌(包含商品/配件/說明書/保證書/包裝盒/出貨單..等),予以妥善包裝後以快遞或宅配方式寄回

         我們客服人員指定的收件地點。

 


 
附註條款:

A. 若因個人訂購商品之疏失,導致商品訂購錯誤,恕不接受退換貨服務。

B. 若為優惠活動與特價促銷之商品,恕不接受退換貨之服務。

  

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